Vivo TV 3.9 no BTV11: como conferir se a atualização está disponível

Relatos de usuários indicaram que a versão 3.9 do aplicativo Vivo TV começou a aparecer no BTV11 em 30/12, mas a liberação seria gradual. Isso não confirma que a atualização tenha chegado a todos os aparelhos nem que o suporte ao modelo esteja garantido; as informações disponíveis se referem ao BTV11 e não confirmam novidades para o BTV10 ou o BTV9.

O que se sabe sobre a versão 3.9

A versão 3.9 foi associada a uma atualização do aplicativo Vivo TV usado no BTV11. Usuários que disseram ter recebido a nova versão relataram que o aparelho voltou a funcionar, mas esses relatos não comprovam que todas as funções estejam normalizadas em todos os dispositivos.

A distribuição teria começado antes da previsão inicial, que apontava para uma atualização mais abrangente por volta do dia 12 do ano seguinte. Capturas de tela e registros de usuários mostraram processos de atualização em andamento, mas não confirmaram a liberação geral.

Como verificar a atualização no BTV11

  1. Ligue o BTV11 e abra o aplicativo Vivo TV.
  2. Confira se a versão 3.9 aparece ou se há uma atualização em andamento.
  3. Se a atualização não estiver disponível, verifique no aparelho se há uma opção para buscar ou baixar uma nova versão.
  4. Se nada aparecer, confira novamente mais tarde, pois, segundo os relatos, a liberação ocorria de forma gradual.

A ausência da versão 3.9 não significa, por si só, que o aparelho deixou de receber suporte. As informações disponíveis não especificam um caminho de menu nem um endereço de download.

Há atualização para o BTV10 e o BTV9?

Não há confirmação de que o BTV10 ou o BTV9 receberão a mesma atualização ou voltarão a funcionar. Os relatos mencionados dizem respeito ao BTV11.

O que ainda falta confirmar

Os relatos positivos de alguns usuários não permitem concluir que a atualização restabeleça todas as funções do BTV11 de forma definitiva. Também não há confirmação de que a versão 3.9 tenha sido disponibilizada para todos os aparelhos.

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