Para tentar substituir o TV Express, instale o Downloader em um dispositivo compatível, digite o código 6968358 no aplicativo e siga as instruções para baixar e abrir a plataforma. O código direciona para um aplicativo externo; como o destino e a disponibilidade não foram confirmados, prossiga somente se confiar na fonte.
Como instalar o aplicativo pelo Downloader
1. Instale o Downloader
Abra a loja de aplicativos disponível no dispositivo, pesquise por Downloader e instale o aplicativo, se ele estiver disponível. Os nomes dos menus podem variar conforme o aparelho.
2. Abra o aplicativo e conceda as permissões
Inicie o Downloader. Se o sistema pedir permissão para baixar arquivos, selecione Permitir. Para instalar um aplicativo de fora da loja oficial, o dispositivo também pode solicitar uma autorização específica. Confira a origem antes de concedê-la.
3. Insira o código
Na barra de pesquisa do Downloader, digite o código informado para localizar o aplicativo:
6968358
Pressione Go ou o botão equivalente para prosseguir.
4. Baixe e instale o aplicativo
Se o download começar, siga as solicitações exibidas na tela. Quando o sistema pedir autorização para instalar o arquivo, confirme apenas se decidir confiar na origem. Depois, selecione Instalar.
5. Abra a opção TV
Ao terminar a instalação, selecione Abrir. No aplicativo, localize a opção TV e confirme para acessar a interface principal.
O procedimento fornecido orienta enviar uma captura de tela dessa interface ao suporte pelo WhatsApp para receber informações de preenchimento e acesso. Antes de compartilhar uma imagem, confira se ela não mostra dados pessoais.
Dispositivos compatíveis
O passo a passo é apresentado para o Fire Stick TV e pode ser aplicável a outros aparelhos com Android, como Smart TVs e celulares, desde que o Downloader esteja disponível. Em notebooks, o procedimento depende de haver um ambiente compatível com aplicativos Android. A localização dos menus e as permissões podem variar de um dispositivo para outro.
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